03/02/2010

De Consumentenbond heeft bakzeil moeten halen in de rechtszaak tegen Vodafone en T-Mobile omtrent de facilitering van omstreden sms-diensten. De telecombedrijven brachten volgens de bond klanten bedragen in rekening voor sms`jes die zij niet wensten te ontvangen. Deze praktijk moest volgens de bond derhalve worden verboden.

De rechter kwam tot het oordeel dat Vodafone en T-Mobile niet verantwoordelijk zijn voor het versturen van de sms`jes en daarom niet aansprakelijk. De mobiele operators hebben de klanten die waren benadeeld door Arbor, een bedrijf dat sms-content levert aan consumenten, gecompenseerd voor de geleden schade. De rechter vindt dat voldoende. De Consumentenbond moet berichten in de media rectifieren waarin deze Vodafone en T-Mobile beschuldigt van sms-terreur.

De twee telecombedrijven zijn in hun nopjes met de uitspraak van de rechter. De Consumentenbond likt zijn wonden. `We moeten constateren dat er in de huidige wetgeving kennelijk te weinig handvatten zijn om het betalingssysteem voor sms-diensten te verbieden.

Bron(nen): de Volkskrant (3-2-2010)